Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mai 2025

1. Introduction

Chez Navanex, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web www.navanex.ca ou interagissez avec nous par des moyens technologiques.

Cette politique est conforme à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services ou à l’amélioration de votre expérience. Les types de données recueillies peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Organisation ou entreprise
  • Renseignements transmis volontairement dans un formulaire de contact
  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

 

3. Moyens de collecte

Vos renseignements sont collectés lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact
  • Vous abonnez à notre infolettre
  • Interagissez avec notre site Web ou nos campagnes publicitaires
  • Communiquez directement avec notre équipe par courriel ou téléphone

Nous utilisons également des cookies pour analyser le trafic du site Web et optimiser nos campagnes publicitaires. Vous pouvez les refuser dans les paramètres de votre navigateur.

4. Finalité de la collecte

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de soumission
  • Communiquer avec vous à propos de nos services
  • Vous transmettre des nouvelles ou des contenus pertinents (avec votre consentement)
  • Mesurer et améliorer la performance de notre site Web

5. Communication des renseignements

Seuls les membres de l’équipe de Navanex ou les prestataires techniques qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions peuvent accéder à vos renseignements personnels. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Conservation et sécurité

Nous prenons des mesures physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements :

Données hébergées sur des serveurs sécurisés au Canada

Accès restreint à l’information

Mesures de cybersécurité en place

Les renseignements sont conservés pour une durée raisonnable et supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels
  • De les faire corriger ou supprimer si nécessaire
  • De retirer votre consentement à tout moment

 

Pour exercer ces droits ou poser des questions, veuillez contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Navanex :

Responsable : Hubert Simard

Courriel : info@navanex.ca

Téléphone : 418 368-6040

8. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera affichée sur notre site Web avec une nouvelle date de mise à jour.

Votre confidentialité est importante pour nous. Merci de votre confiance